Početna

Uslovi korišćenja

Načini plaćanja

Vondi prihvata sledeće načine plaćanja:

  • Platna kartica (Visa, Mastercard, Maestro, DinaCard) – putem AllSecure Exchange platforme
  • Pouzećem – plaćanje gotovinom pri isporuci
  • IPS QR – instant plaćanje putem mobilnog bankarstva. IPS QR plaćanje je dostupno svim korisnicima — fizičkim i pravnim licima, u skladu sa zakonima Republike Srbije.

Zaštita podataka pri plaćanju karticom

Plaćanje karticom vrši se kroz AllSecure Exchange platformu, koja je sertifikovana po PCI DSS Level 1 standardu.

  • Podaci sa Vaše kartice unose se direktno na Payment.JS formi zaštićenoj SSL enkripcijom (256-bit)
  • Vondi ne čuva podatke sa Vaše platne kartice na sopstvenim serverima
  • Sve kartične transakcije zaštićene su 3D Secure protokolom (Verified by Visa / Mastercard ID Check)

Povraćaj sredstava

U slučaju povraćaja novca, iznos se vraća isključivo na platnu karticu kojom je plaćanje izvršeno.

  • Rok za povraćaj sredstava: do 14 radnih dana od dana odobrenja povraćaja
  • Zahtev za povraćaj možete podneti putem e-pošte: support@mail.vondi.rs

Konverzija valuta

Sve cene na Vondi platformi prikazane su u srpskim dinarima (RSD).

U slučaju plaćanja stranom platnom karticom, konverzija valuta vrši se prema kursu Vaše banke izdavaoca kartice na dan transakcije. Napominjemo da Vondi nije odgovoran za eventualne razlike u kursu pri konverziji.

Tokenizacija kartice (Payment.JS)

Pri plaćanju karticom, Vondi koristi Payment.JS tokenizaciju. Vaši kartični podaci se ne prenose niti čuvaju na Vondi serverima.

  • Token generiše AllSecure platforma i važi samo za tekuću sesiju (15 minuta)
  • Nakon isteka sesije, token se automatski poništava

Instant plaćanje Narodne banke Srbije – IPS skeniraj

Svoju online porudžbinu možete platiti instant plaćanjem, metodom IPS skeniraj. Kada izaberete IPS skeniraj bićete preusmereni na stranicu na kojoj će Vam biti prikazan jednokratan IPS QR kod koji je obezbedila Banka Intesa a.d. Beograd (PaySpot). Aplikacijom mobilnog bankarstva koju imate instaliranu na svom mobilnom uređaju skeniraćete/preuzećete podatke iz generisanog IPS QR koda i plaćanje obavljate jednostavno, u sigurnom okruženju Vaše banke. Informacija o ishodu plaćanja biće Vam prikazana odmah po završetku obrade na našem sajtu ali će Vam biti dostavljena i putem imejla.