Dostava

Vondi sarađuje sa Poštom Srbije (Post Express) za dostavu po celoj Srbiji. Sve porudžbine se obrađuju radnim danima, a rok isporuke zavisi od lokacije primaoca i vrste usluge.

Kurirska dostava

  • Pokrivenost: dostava do vrata primaoca po celoj teritoriji Republike Srbije.
  • Rok isporuke: 1 do 3 radna dana od potvrde porudžbine. Za udaljene lokacije rok može biti duži.
  • Cena dostave: izračunava se pri zaključenju porudžbine na osnovu težine i dimenzija pošiljke.
  • Plaćanje pouzećem (COD): možete platiti kuriru gotovinom ili karticom pri preuzimanju pošiljke.

Preuzimanje u paketomat

U pojedinim gradovima dostupno je preuzimanje u paketomatima i punktovima Post Express-a. Ovu opciju možete izabrati pri zaključenju porudžbine ako je dostupna za Vašu lokaciju.

Praćenje pošiljke

Nakon što prodavac pošalje paket, dobićete broj za praćenje (tracking broj). Pošiljku možete pratiti:

  • Kroz Vaš nalog na Vondi platformi (Moje porudžbine → Praćenje)
  • Na sajtu Pošte Srbije: posta.rs

Rokovi obrađivanja porudžbine

Prodavac je dužan da pošalje porudžbinu u roku navedenom u opisu oglasa. Standardni rok za slanje je 1 do 2 radna dana od plaćanja (za plaćanje unapred) ili od potvrde porudžbine (za plaćanje pouzećem).

Problemi sa dostavom

Ako paket nije isporučen u očekivanom roku, ili ste primili oštećenu pošiljku, kontaktirajte nas: