Dostava
Vondi sarađuje sa Poštom Srbije (Post Express) za dostavu po celoj Srbiji. Sve porudžbine se obrađuju radnim danima, a rok isporuke zavisi od lokacije primaoca i vrste usluge.
Kurirska dostava
- Pokrivenost: dostava do vrata primaoca po celoj teritoriji Republike Srbije.
- Rok isporuke: rok Pošte je naveden u tabeli cena ispod i računa se od dana kada prodavac preda pošiljku Pošti.
- Cena dostave: zavisi od težine pošiljke (tabela ispod); tačan iznos za Vašu korpu vidite pri poručivanju, pre plaćanja.
- Plaćanje pouzećem (COD): plaćate kuriru gotovinom pri preuzimanju, ako prodavac prihvata ovaj način plaćanja. Pošta uz to naplaćuje bankarsku proviziju (iznos je naveden ispod tabele).
Cene dostave Pošte Srbije
| Težina pošiljke | Cena | Rok |
|---|---|---|
| do 2 kg | 400 RSD | 1-2 radna dana |
| 2 - 5 kg | 550 RSD | 1-2 radna dana |
| 5 - 10 kg | 740 RSD | 1-2 radna dana |
| 10 - 20 kg | 995 RSD | 1-2 radna dana |
- Najveća težina pošiljke: 20 kg.
- Vrednost pošiljke do 15.000 RSD je uključena u cenu; za vrednost iznad toga naplaćuje se 1% od razlike, za pošiljke vrednosti do 100.000 RSD.
- Pri plaćanju pouzećem Pošta naplaćuje bankarsku proviziju 1% od iznosa koji plaćate kuriru, najmanje 50 RSD.
| Težina pošiljke | Cena | Rok |
|---|---|---|
| do 0,5 kg | 415 RSD | 1-2 radna dana |
| 0,5 - 1 kg | 445 RSD | 1-2 radna dana |
| 1 - 2 kg | 495 RSD | 1-2 radna dana |
| 2 - 5 kg | 595 RSD | 1-2 radna dana |
| 5 - 10 kg | 795 RSD | 1-2 radna dana |
| 10 - 20 kg | 1.095 RSD | 1-2 radna dana |
- Najveća težina pošiljke: 50 kg.
- Za svaki kilogram preko 20 kg: 60 RSD.
- Za vrednost pošiljke naplaćuje se 1% od vrednosti, najmanje 65 RSD, za pošiljke vrednosti do 100.000 RSD.
- Pri plaćanju pouzećem Pošta naplaćuje bankarsku proviziju 1% od iznosa koji plaćate kuriru, najmanje 50 RSD.
Praćenje pošiljke
Nakon što prodavac pošalje paket, dobićete broj za praćenje (tracking broj). Pošiljku možete pratiti:
- Kroz Vaš nalog na Vondi platformi (Moje porudžbine → Praćenje)
- Na sajtu Pošte Srbije: posta.rs
Rokovi obrađivanja porudžbine
Prodavac je dužan da pošalje porudžbinu u roku navedenom u opisu oglasa. Standardni rok za slanje je 1 do 2 radna dana od plaćanja (za plaćanje unapred) ili od potvrde porudžbine (za plaćanje pouzećem).
Problemi sa dostavom
Ako paket nije isporučen u očekivanom roku, ili ste primili oštećenu pošiljku, kontaktirajte nas:
- Email: [email protected]
- Telefon: +381 60 448 5063
- Radno vreme: Ponedeljak – Petak, 09:00 – 17:00